
ABOUT
ヘルパーステーションはればれECサイトについて
介護が必要なご家族が必要な商品をいつでも気軽に購入できるようにECサイトをご用意しました。はればれスタッフが介護時にお届け、または郵送します。 ヘルパーステーションはればれはみんな笑顔あふれる「楽しい」を作っていきます♪
SHOP INFO
沖縄にあるヘルパーステーションはればれは、訪問介護事業所、障がい児者 / 介護保険 / 移動支援 / 自費SERVICEを行なっております。本ECサイトは介護用品の販売を行なっております。
暖かく楽しい時間を一緒に。
暖かく楽しい時間を一緒に。
FAQ
- 商品をネットで注文して現地で払うことも可能でしょうか?
- 申し訳ございません。本ECサイトで事前決済いただいてから郵送、または現地にスタッフがお届けします。
- 注文の流れを教えてください
- ご注文の商品が決まりましたら、サイズ等をお選びいただき、ご希望の数量を記入して「カートに入れる」ボタンを押してください。 または、お電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。
- 注文をしたのですが、注文確認メール(自動配信メール)が届きません
- ご注文完了後に、「ご注文ありがとうございます。」の件名でメールが送信されます。 メールが届かない場合はお手数ですがご連絡ください。 また、注文確認メールが届かない場合は下記もご確認ください。 ■迷惑メールフォルダに入っていませんか? 当店からのメールが、迷惑メールと判断される場合があります。 一度、迷惑メールフォルダをご確認くださいませ。 ※Yahoo!メール、Gmailなどのフリーメールは迷惑メールに振り分けられていることが、特に多いようです。 ■受信できないメールの設定をしていませんか? 迷惑メール設定、メール受信/拒否設定、メールフィルターや、携帯電話以外からのメールアドレスの受信拒否などの設定をされている場合、当店からのメールが届かない場合があります。 当店からのメールを受信できるように 当店のドメインを受信設定してください。 ※ドメイン指定受信の設定はメールアドレス、携帯電話会社によって異なります。 詳しくはお手持ちの取扱い説明書をご確認ください。 ■メールの受信容量がいっぱいになっていませんか? メールボックスがいっぱいの場合は、不要なメールを削除してみてください。 受信容量に空きができるとメールが受信できます。 ■Yahoo!メールで「なりすましメール拒否機能」を有効にしている場合 Yahoo!メールには「なりすましメール拒否機能」があります。 この機能を有効に設定すると、必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断されたメールは受信拒否され、自動削除されます。 そのため、迷惑メールでないメールも受信拒否の対象となってしまう場合があります。 なりすましメール拒否機能を設定されている場合は、当店のドメインを救済リストに追加してください。